2024 مؤلف: Brian Parson | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 14:59
يمكن أن يكون الاحتكاك وسوء الفهم في مكان العمل مرهقًا وغير مثمر للجميع في مكان العمل. تعرف على كيفية العثور على النهج الصحيح تجاه الشخص الذي تتجادل معه لحل الموقف المتوتر. اتبع هذه الخطوات لتجنب اللحظات المحرجة في العمل.
1. قرر ما إذا كنت تريد حقًا مواجهة الشخص الذي يضايقك. في معظم الحالات ، من الأفضل الكشف عن مخاوفك وقلقك بدلاً من احتراقها بداخلك.
2. تحدث إلى زميلك بهدوء وأدب وعقلانية. ركز على الموقف والحقائق ، وتجنب النميمة والهجمات الشخصية.
3. احرص على عدم إظهار العداء في الموقف أو تعابير وجهك أو نبرة صوتك. كن حازمًا دون أن تكون عدوانيًا.
4. استمع بعناية. حاول أن تفهم ما يريد حقًا إخبارك به. تأكد من أنك تفهم موقفه.
5. أظهر الاهتمام بما يقوله زميلك. يمكنك الاستماع إلى أفكاره دون الحاجة إلى الموافقة عليها أو تشجيعها. لتحسين التواصل ، يمكنك استخدام العبارة: "أتفهم أنك تشعر بهذه الطريقة. لكن إليكم ما أشعر به … "تأكد من محاولة فهم كلا الموقفين.
6. حدد واشرح بوضوح ما تريده بالضبط ، وشدد على الجوانب الإيجابية والعواقب. احرص على أن تكون مرنًا.
7. تحدث إلى رئيسك في العمل إذا كانت لديك مشاكل جدية مع زميلك المتضارب ، ولكن تجنب الشكوى.
تواصل مع الأشخاص الذين يعانون من مشاكل في مكان العمل ، محاولًا أن تفهم بالضبط ما الذي يحفز سلوكهم وأفعالهم. ثم حاول الدخول في "جلدهم" على الأقل لفترة من الوقت وبالتالي أداء واجباتك. بمجرد أن تشعر وتفهم سبب قيام الناس بهذا أو ذاك ، سيكون من الممكن لك التفاعل مع زملائك بشكل أكثر فعالية.
إذا كان لديك زملاء يتذمرون باستمرار ، فتجنب الإفراط في التفهم والتعاطف إذا شعرت أن تذمرهم لا أساس له من الصحة. بدلاً من ذلك ، اطرح السؤال حول الإجراء الذي سيتخذه الفرد لتغيير الموقف المحرج. اسألهم بالتأكيد ما يريدون بالضبط.
موصى به:
كيف تحل الخلافات العائلية؟
في كل عائلة ، مهما كانت كبيرة أو صغيرة ، هناك بالتأكيد مشاجرات. سواء كان هناك نزاع بين فردين فقط من العائلة أو العائلة بأكملها ، فمن المهم حل النزاعات العائلية بطريقة ترضي جميع المعنيين ، أو على الأقل حتى يفهم الجميع أنهم قد عوملوا معاملة عادلة ومنصفة.
جرعة حب توقف الخلافات بين الزوجين
من المؤكد أن بناء علاقة جدية بين شخصين والحفاظ عليها ليس بالمهمة السهلة. لقد عانى كل واحد منا من عدم الرضا أو الإحباط من شريكنا. يمكن أن يكون عدم وجود اتصال مناسب بين اثنين من العاشقين ضارًا في بعض الأحيان للعلاقة القائمة. والسبب الأول لذلك هو الخوف والاقتراح بأن التواصل الإيجابي مع شريكنا بشأن القضايا الملحة مهمة مستحيلة ، محكوم عليها بالفشل.
لماذا لا يبحث عنك أرباب العمل بعد مقابلة العمل
لقد كنت تحاول العثور على وظيفة جديدة منذ شهور ، وأخيرًا كنت محظوظًا لاستدعائك لإجراء مقابلة في شركة. لقد أعددت مسبقًا للاجتماع ، لقد درست جميع التفاصيل حول صاحب العمل المحتمل وتعتقد أنك قدمت مقابلة رائعة. لقد تم إخبارك أنهم سيتصلون بك قريبًا جدًا ، لكن هذا لم يحدث أبدًا.
الخلافات مع الزملاء - كيفية حلها بحكمة
الأشخاص الأكثر خبرة منا يعرفون بالفعل - لا يوجد مكان عمل لا يظهرون فيه في مرحلة ما من الحياة الصراعات بين الزملاء . النزاعات طبيعية وتنشأ بسبب الاختلافات بين الناس. بل إنها تكون بناءة عندما تؤدي إلى تحسين بيئة العمل والعلاقات. لا يمكننا منع حدوثها بنسبة مائة في المائة ، لكن يمكننا اختيار استراتيجية للتعامل معها بشكل فعال وخيار حكيم للتعامل معها.
سيتم تضمين الذهاب إلى العمل في ساعات العمل
قضت المحكمة الأوروبية بضرورة احتساب الوقت المستغرق للسفر إلى العمل ضمن وقت العمل. سينطبق القانون الجديد فقط على المهن التي ليس لها مكتب ثابت ، حيث يتنقل الموظفون بين أماكن مختلفة. هذا يعني أن المعيار الذي تم تقديمه حديثًا سيطبق على الطاقم الطبي الذي يخدم المرضى في المنزل ومندوبي المبيعات وفنيي الاتصال وغيرهم من العاملين في المنزل.